PočetnaMapa sajtaKontakt

Fakultet organizacionih nauka
Menadžment u upravi
Zajedničke diplomske akademske studije

Naziv predmeta

Menadžment kvaliteta u javnom sektoru / Management kakovosti v javnem sektorju /Quality Management of Public Sector

Nastavnik

prof. dr Zdravko Pečar

Status predmeta

Izborni

Sadržaj predmeta

Teorijska nastava:   Razvoj ideje o kvalitetu. Definicija kvaliteta. Od kontrole kvaliteta do menadžmenta sveukupnog kvaliteta. Potreba za integracijom menadžerskog koncepta. Menadžment kvalitetom TQÐœ. Faze razvoja ТQÐœ. Upotreba tržiÅ¡ne logike u razvoju organizacije. Ciklus PDCA. Stalna poboljÅ¡anja u oblasti tehnologije. Kvalitet izbora strategije. Modeli za kontrolu kvaliteta (Benchmarking, BCF, EFQM, CAF).
Samovrednovanje organizacijskog učenja. Perspektiva daljeg razvoja.

Praktična nastava:  Vežbe, Drugi oblici nastave, Studijski istraživački rad, Kreativne radionice, analize slučajeva iz prakse i interaktivne diskusije prema sadržaju i strukturi teorijske nastave.

Ostali predmeti smera Menadžment kvalitetom u javnom sektoru

  1. Menadžment kvaliteta u javnom sektoru / Management kakovosti v javnem sektorju /Quality Management of Public Sector
  2. Kvantitativne metode u javnom sektoru / Kvantitativne metode v javnem sektorju / Quantitive Methods in Public Sector
  3. Modeli, metode i tehnike upravljanja kvalitetom / Modeli, metode in tehnike upravljanja s kakovostjo / Models, Methods and Techniques of Quality Management
  4. Sistemi standardizacije / Sistemi standardizacije / Standardization Systems
  5. Upravljanje zaštitom životne sredine / Upravljanje z varstvom okolja / Environmental Management
  6. Upravljanje zaštitom životne sredine / Upravljanje z varstvom okolja / Environmental Management
  7. Upravljanje poslovnim procesima u upravi / Upravljanje poslovnih procesov v upravi / Managing of Business Processes in Administration

Najnovije vesti

18.9.2018.

Конкурс за упис на мастер студије Менаџмент у управи (60 и 120 ЕСПБ)

pročitaj dalje...

27.9.2016.

Konkurs za upis na master studije Menadžment u upravi za školsku 2016/17. godinu

pročitaj dalje...

7.10.2015.

Raspisan Konkurs za upis na master studije Menadžment u upravi 2015/16.

pročitaj dalje...