| Naziv predmeta | Upravljanje poslovnim procesima u upravi / Upravljanje poslovnih procesov v upravi / Managing of Business Processes in Administration |
| Nastavnik | prof. dr Milić Radović, prof. dr Mirko Vintar, Ivan Tomašević, Dragana Stojanović |
| Status predmeta | Izborni |
Sadržaj predmeta |
|
|
Teorijska nastava: Uvod. O procesima. O inženjeringu procesa. Reinženjering i inženjering procesa. Metodologije BPR-а. Metode i tehnike BPR-а. Tok procesnog pristupa. Kriterijumi uspeÅ¡nosti, stabilnosti procesa. Kontinualno poboljÅ¡anje procesa. Upravljanje procesima. Praktična nastava: Vežbe, Drugi oblici nastave, Studijski istraživaÄki rad. |
|
Ostali predmeti smera Menadžment kvalitetom u javnom sektoru